Smulene blir fullstendig overrasket over at det plutselig er 1. desember – alle unntatt Krumme. Men så begynner Krummefar å fortelle om spøkefuglene og julenissen og kona hans, og om kvelden sender Smulene et brev til julenissen. Brevet flyr imidlertid ikke til Grønland, der julenissen bor, men går rett gjennom vinduet til fru Olsen, som bor i leiligheten under.
Fru Olsen finner Grunks brev til julenissen i lysekronen sin, og nå tror Grunk at fru Olsen er julenissen. Hos julenissen, den ekte, har de forsovet seg, og det store julestemningsbarometeret er nede i null komma null fordi det ikke kommer noen brev. Krummefar har endelig funnet bestefars bok med det magiske brevverset, og nå må Grunks brev bort.
Julenissen kan ikke lese Grunks brev fordi det er skrevet på upassende språk. Vaktmester Svendsen er allerede lei av julen og adventskalenderen sin, og to litt mistenksomme karer, Bent og Amigo, kommer til Krummers hus for å selge juletrær. Men det vil ikke fru Olsen.
Krummefar og Krummemor våkner av at Grunk spikrer en sokk til julenissen på veggen. Krummemor jobber med å få desember i juledagboken. Og så har julenissen et nytt brev på skraphaugen. Han legger det i den mekaniske greia si, men det fungerer ikke egentlig.
Krummefar har laget en fin julestrømpe med blinkende lys til Krumme og Grunk, men Grunk er sikker på at det er julenissen som har vært på besøk med gaver. Krumme slipper brevet sitt til julenissen, og Hans finner det, og så går Krumme ut døren igjen. Og om kvelden er det noe som fikler i pipa.
Grunk har sendt fem brev, og det er bra for julestemningen, for julenissen blir glad, selv om alle fem er skrevet på papirlapper. Amigo og Bent sover fortsatt i juletrærne, og Krumme holder øye med dem. Samtidig begynner Svendsen allerede å bli overarbeidet av adventskalenderen sin.
Svendsen kan lese gammeldagse, snirklete brev og forteller Krumme at det er et gammelt vers som Krumme har funnet i bestefarens bok. Svendsen sier at verset kan tilkalle julenissen! Krumme prøver seg og skriver et brev, Grunk signerer det, og sammen sender de brevet av gårde.
Julenissen blir glad når han ser at det er det ekte juleverset som har kommet fra Grunk i stedet for bare nips, for nå kan han endelig lese brevet. Og så legger julenissen det i den mekaniske tingen, for han vil ned og se hvem Grunk er!
Alle sover for lenge 10. desember fordi julenissens familie har vært på besøk og alt har blitt rotet til. Svendsen er helt ute av spill, og han ber Bent og Amigo sjekke om det er noen i pipa. Bent begynner å klekke en uhyggelig plan. Det er så mange brev til julenissen på postkontoret at postmannen prøver å se om det vil fungere å kaste dem ut av vinduet.
Julenissen leter etter Grunks navn i den store juleboken, men navnet står ikke der, og den mekaniske tingen har mistet kraften sin. Det trengs ferske brev, helst et brev fra et forelsket par – så Krumme må snakke med Yrsa.
Julenissen er glad for brevet fra venninnene sine, og stemningen er høy. Krumme overhører Bent og Amigo snakke om å felle juletrærne. Krumme holder det for seg selv, for ingen i familien hans vil uansett tro ham.
Julenissen og familien hans kommer gjennom Svendsens kontor, men han har vært hos Dr. Hermansen, som sier at han er overarbeidet og at han ser syner. Nova går i Krummes klasse og får et glefs, så Hans slipper buksene, og julenissen hører Grunk si at julenissen er psykisk syk og at Grunk ikke vil skrive til ham lenger.
Julenissen er opprørt over at Grunk tror han er svak til å tenke, og at det ikke har kommet noe brev. Krumme-familien skal øve på juletredansen på det forbudte stedet, så Krummefar må male fru Olsens tak, slik han lovet. Svendsen blir mer og mer overarbeidet, og han blir fullstendig ulykkelig når nissefamilien kommer på besøk igjen.
Krummes mor er forvirret over at skapene plutselig er i orden. Hun er definitivt ikke vant til det. Krumme venter fortsatt på snø, men ser to julenisser med gaveposer nede i hagen. Og så overleverer han fru Olsens liste over gjøremål til Svendsen. Julenissen og familien hans dukker opp igjen hos Svendsen, som snart er ganske sikker på at han har blitt fullstendig gal.
Alt er helt galskap. Nova er på Krummerne midt på natten, og det snør rett ned i Krummes seng. Krumme låner Stines nissedrakt, og den passer ham helt fint, men på skolen begynner nissedrakten å gjøre som den vil, og Hans løfter den opp i skapet. Bent ser julenissefamilien på loftet og blir enda mer merkelig.
Bent oppfører seg merkelig og ødelegger julegaver. De to spøkefuglene blir for ville, og de stikker av fra julenissen igjen. Da Svendsen ser dem, blir han fullstendig gal, og fru Olsen er helt sikker på at han er gal. Og Nova forteller Krumme at julenissen mangler bokstaver.
Stella og Nova har rømt fra julenissen, og de to rampete alvene er i trøbbel: Stine får en tegning av dem i julestrømpen sin, og de to alvene legger seg i sengene til Bent og Amigo. Og så dukker Nova opp på skolen, hvor hun smekker Hans inn i skapet og knyter sammen Jansens skolisser.
Ertingen mykner opp fru Olsen, så hun inviterer familien Krumme på hjemmelaget godteri. På skolen går Hans inn i skapet, og Krummes stil forsvinner fra boken. Per er gal etter Stella, men når han berører henne, skjer det noe merkelig. Og så resiterer Krumme et vers fra boken og besøker et helt spesielt hus.
Krumme sover hele natten i peisen hos julenissen. Det kommer et brev fra Stine som sier at Krumme er borte, og Krummes far og Krummes mor er helt ute av spill. De har til og med satt Krumme på radioen. Men Krumme kommer tilbake og drar på skolen, hvor han hvisker noe i Jansens øre, som Nova sa. Og det fungerer!
Oppe hos julenissen går det bra. Julestemningen er i høyt humør, og det er massevis av brev. Nede hos folket overtaler Yrsa Krumme til å bli med på julespillet for Jansens skyld. Bent holder på å bli gal, men Amigo vil ikke være med lenger. Og Svendsen blir så rasende på fru Olsen at han skjeller henne ut!
Smulene koser seg, men dessverre lager Grunk og Krummefar så mye lyd at Viktor blir truffet i hodet av en krystallperle fra lysekronen og faller over i buret. Alle i gangen hjelper til med å pynte slik at fru Olsen kan vinne premien sin til årets julegang.
Yrsa og Krumme er hjemme hos julenissen, hvor de møter Amigo. Krumme vil redde julenissen, og han trenger Amigo til å hjelpe ham. Julenissen og hele familien er helt grå og kan knapt huske hvem de er. Men så går Amigo, Yrsa og Krumme til aksjon, og elskere kan redde julenissen, ikke sant?
Oppe hos julenissen hjelper Bent og Amigo med de siste gavene, men Bent blir veldig redd når han finner ut at de må reise med slede. Ved Krummerne danser de alle, noe som får fru Olsens lysekrone til å svaie farlig, men fru Olsen bryr seg ikke, og så ankommer en spesiell gjest.









