Vi begynner å fase ut TV-apparater fra Samsung med årsmodeller før 2020.

For å kunne fokusere ressursene våre på å støtte nyere teknologi og forbedre brukeropplevelsen fremover, gjør vi endringer i støtten for enkelte eldre Samsung-enheter.

Berørte enheter

Samsung-enheter fra 2016

Disse modellene vil ikke lenger bli støttet. Det betyr at det ikke vil komme ytterligere oppdateringer, feilrettinger eller teknisk support.

Samsung-enheter fra 2017–2019

Disse modellene går nå inn i vedlikeholdsmodus. Det betyr:

  • Kun mindre oppdateringer kan forekomme ved behov (f.eks. viktige sikkerhetsfikser).
  • Funksjonalitet og apper vil i hovedsak forbli som de er.
  • Ingen videreutvikling eller større oppdateringer er planlagt.

Hva betyr dette for deg som bruker?

  • Hvis du bruker en Samsung-enhet fra 2016, anbefaler vi at du planlegger en oppgradering for å fortsatt ha tilgang til full funksjonalitet og support. Les mer om hvilke enheter som støtter vår strømmetjeneste.
  • For deg med en enhet fra 2017–2019 vil alt fortsatt fungere som normalt, men med begrensede fremtidige oppdateringer.

Hvis du har spørsmål, kan du kontakte supporten vår.

Smart-TV
Utfasing
Samsung
Fikk du svar på spørsmålet ditt?