For å kunne fokusere ressursene våre på å støtte nyere teknologi og forbedre brukeropplevelsen fremover, gjør vi endringer i støtten for enkelte eldre Samsung-enheter.
Berørte enheter
Samsung-enheter fra 2016
Disse modellene vil ikke lenger bli støttet. Det betyr at det ikke vil komme ytterligere oppdateringer, feilrettinger eller teknisk support.
Samsung-enheter fra 2017–2019
Disse modellene går nå inn i vedlikeholdsmodus. Det betyr:
- Kun mindre oppdateringer kan forekomme ved behov (f.eks. viktige sikkerhetsfikser).
- Funksjonalitet og apper vil i hovedsak forbli som de er.
- Ingen videreutvikling eller større oppdateringer er planlagt.
Hva betyr dette for deg som bruker?
- Hvis du bruker en Samsung-enhet fra 2016, anbefaler vi at du planlegger en oppgradering for å fortsatt ha tilgang til full funksjonalitet og support. Les mer om hvilke enheter som støtter vår strømmetjeneste.
- For deg med en enhet fra 2017–2019 vil alt fortsatt fungere som normalt, men med begrensede fremtidige oppdateringer.
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte supporten vår.