Den unge og vakre forstadsjenta Riley Lawson forsvinner samtidig som en seriemorder og kidnapper går løs. Hennes foreldre blir kontaktet av kidnapperen, og en FBI-agent kobles inn. Men det viser seg snart at han mildt sagt er for treg i vendingene. Lei av å vente tar Rileys familie saken i egne hender, og prøver å komme seg inn i den syke seriemorderen Otis oppbygde verden...