Davis Mitchell sliter med å forstå hva som skjedde med ham følelsesmessig etter at han mistet kona i en fryktelig og tragisk bilulykke. Han begynner å skrive brev til et selskap som selger godteriautomater, som igjen fører til en uventet kontakt med en kvinne som jobber ved selskapets kundeservice. Kan dette møtet bli redningen for Davis Mitchell?