Brittiläinen, Ricky Gervaisin luoma Emmy-, Golden Globe- ja Bafta-palkittu televisiosarja, joka kertoo arkipäivästä toimistoympäristössä. David Brent on toimiston pomo. Häneltä puuttuu valitettavasti kaikki itsekritiikki ja hän on usein työntekijöidensä vitsailun ja ihmettelyn kohteena.
Pääkonttori uhkaa sulkea Sloughin konttorin, ja irtisanomisten uhka painaa henkilöstön ilmapiiriä. Irtisanomisten sijaan David Brent esittelee konttoria uudelle tilapäistyöntekijälle ja vakuuttelee kaikille, että heidän työpaikkansa ovat turvassa. Mutta huhut leviävät ja lopulta Davidin on kutsuttava kaikki kokoukseen.
David esittelee ensin Donnan, joka aloittaa työharjoittelun konttorissa, ja havaitsee sitten, että konttorissa kiertää sähköpostitse pilakuva pomosta. Kuvassa on Davidin pää ja naisen vartalo. David vaittää olevansa vihainen, koska kuva halventaa naisia. Mutta kuka on syypää kuvan lähettämiseen? Ja mitä David voi tehdä?
On Timin 30-vuotissyntymäpäivä. Juhlasuunnitelmat vaimenevat nopeasti, kun johtaja David Brent huomauttaa, että samana päivänä on myös vuotuinen visailuilta, jonka David ja Chris Finch ovat voittaneet kuusi vuotta peräkkäin. Pystyvätkö David Brent ja hänen ystävänsä Finchy päihittämään Timin ja yliopisto-opiskelija Rickyn?
Yrityskonsultti Rowan on saapunut tarjoamaan toimiston henkilöstölle erityisen koulutuspäivän siitä miten kohdata asiakkaat. Kuten tavallista, David Brentin mielestä pilailu on tärkeämpää kuin työ, ja hän alkaa pian sabotoida Rowania. Lopulta Rowanin kärsivällisyys Davidin suhteen kuitenkin loppuu.
Vaikka osa henkilöstöstä saattaakin menettää työpaikkansa, David päättää palkata uuden sihteerin. Hän ei edes haastattele miehiä vaan valitsee suoralta kädeltä kauniin nuoren naisen. Tim on tuskissaan, koska hän pyysi Dawnia ulos tajuamatta, että tämä on taas yhdessä poikaystävänsä kanssa. Tim aikoo myös mennä yliopistoon. David aikoo puhua hänelle, mutta kaikki ei mene suunnitellusti.
David näyttää sihteerilleen paikkoja ja välttää kertomasta mitään ikävää. Pääkonttorin Jennifer kertoo Davidille huonoja uutisia: Sloughin konttorin toiminnan lopettaminen on suunnitteilla. Davidia kehoitetaan hakemaan konttoripäällikön paikkaa muualta. Kaikki valmistautuvat irtisanomisiin ja tyytymättömyys Davidiin kasvaa.
Sloughin konttorissa järjestetään juhlat, joilla fuusion takia Swindonista siirtyvä henkilöstö toivotetaan tervetulleeksi. David esittelee uuden pomonsa Neilin, jota hän on välittömästi inhonnut. David kertoo rasistisia ja seksistisiä vitsejä, joita uusi henkilökunta kavahtaa. Sen sijaan Neilistä pitävät kaikki.
Gareth on päättänyt hurmata toimiston uuden tytön Rachelin. Paloharjoituksen jälkeen David Brent suorittaa henkilöstön vuosittaisen arvioinnin. Swindonista tullut väki tekee selväksi, että he eivät viihdy Sloughin toimistossa. David yrittää kasvattaa suosiotaan suorapuheisen Swindonin porukan kanssa lounastauolla pubissa, mutta Neil vie taas pitemmän korren.
Ray ja Jude, jotka edustavat yritysseminaareja järjestävää yritystä, käyvät tapaamassa David Brentiä. He haluavat palkata Brentin asiantuntijapuhujaksi. Hän ei voi olla kehuskelematta asiasta Trudyn syntymäpäiväjuhlissa, mutta on vähemmän iloinen asiasta kuulleessaan, että Neilille oli tarjottu samaa mahdollisuutta ja tämä oli kieltäytynyt.
Tim ja Rachel kuhertelevat peittelemättä työpaikalla. Dawn on siitä pahoillaan ja Gareth ei voi uskoa, että Rachel on mieluummin "palikkaukon" kuin hänen kanssaan. On myös David Brentin ensimmäisen motivaatiotekniikoita käsittelevän luentokeikan aika.
Hyväntekeväisyyspäivänä konttori kantaa kortensa kekoon. Dawn myy suukkoja, Gareth osallistuu sponsoroituun pomppupalloiluun ja Keith säteilee Ali G -asussaan. Saturday Night Fever -esitys tekee Neilistä ja Rachelistä päivän suosikkiparin.
David yrittää vakuuttaa itselleen, ettei työttömyydellä ole väliä. Häntä kuitenkin kiusaa se, että työpaikalla hänen lähdöstään ei tunnuta välitettävän. Toimittaja kirjoittaa hänestä juttua alan lehteen, ja hän on toiveikas suunnitellessaan tulevaisuuttaan. Kunnes Ray ja Jude kertovat hänelle lisää huonoja uutisia…










