30-vuotias Emilie omistaa kampaamon, jossa hän jakaa auliisti hyväntahtoisia elämänohjeita asiakkailleen ja ystävilleen. Ainoastaan hänen oma äitinsä tuntuu olevan avun ulottumattomissa. Eräänä päivänä Emilie saa sykähdyttävän kauniin rakkauskirjeen nimettömänä pysyttelevältä ihailijalta ja päättää käyttää kirjettä piristääkseen äitiään.