Kaisa og Jakob mødes på ferie i Istanbul og har en kort men lidenskabelig romance. Morgenen efter rejser Jakob hjem til Oslo, og Kaisa indser at hun ikke engang ved hvad han hedder til efternavn. Men noget tid senere sker det utrolige: hun møder ham i en butik i Oslo. Der er bare ét problem – han kan overhovedet ikke huske hende.